FOREST PARK おきなじまでは、キャンセル時に下記の表に基づいてキャンセル料を頂戴いたしております。
連絡日 | キャンセル料 |
利用日の2日前 | 無料 |
利用日の1日前 | 70% |
利用日の当日 | 100% |
連絡無し | 100% |
①キャンセル手続きについて
お電話にて予約キャンセルを承ります。電話がつながらない場合は、お時間をおいてお掛け直し下さい。
②請求及びお支払い方法について
キャンセル料が発生した場合は、代表者様宛に請求のご連絡をさせていただきます。
発行日より10日以内に指定口座にお振込みをお願いいたします。(振込み手数料はお客様負担となります)
③キャンセル料が発生しない場合について
- 台風などの自然災害により、当キャンプ場がお客様に危険が生じる恐れがあると判断した場合
- 猪苗代町が台風の暴風警戒域に入ると予想され、当キャンプ場が危険と判断した場合
・予約日前日の午後3時頃までに判断し、順次お客様(免除対象者)にご連絡いたします。
・当キャンプ場webサイト・Twitter 等にも状況を掲載いたします。 - 疫病などにより居住されている地域に移動制限が出されている場合
④注意事項
- 連泊の場合はチェックイン日がキャンセル料割合の基準となります。
- 雨の場合もキャンセル料はかかりますので、必ずキャンセル連絡をお願いします。
- キャンセル料の発生する期間中の『日程変更や宿泊数・サイト数減少』もキャンセル料が発生いたします。ご注意下さい。
- チェックイン後のキャンセル等(宿泊日数を減らすなど)による返金はいたしません。
⑤ご入金の確認が取れない場合について
- ご入金の確認ができない場合には督促状を郵送させていただきます。
- 督促状の期日までにご入金がない場合、やむを得ず法的手段をとるほか、遅延損害金、延滞利息、請求手数料を加算させていただきます。
また以降のご予約があった場合は予告なくそのご予約を抹消する場合があります。ご了承下さい。